Disebabkan oleh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), banyak pengguna Tenaga Nasional Berhad (TNB) terkesan dengan kenaikan bil elektrik sepanjang tempoh ini.
Disebabkan itu, TNB hadir dengan bantuan khas yang dikenali sebagai Bantuan Prihatin Elektrik (BPE).
Bantuan ini akan memberikan manfaat sehingga RM77 sebulan bagi pengguna domestik bermula bagi bil bulan April 2020, Mei 2020 dan Jun 2020.
Dengan itu, pengguna boleh menikmati diskaun potongan bil sehingga RM231 sebulan.
RM77 ini adalah bersamaan dengan penggunaan 200kWj pertama.
Selain itu, pihak TNB turut meningkatkan kadar diskaun bagi pengguna yang menggunakan 601-900 kWj sebulan. Jika sebelum ini, diskaun adalah sebanyak 2% sahaja. Kini diskaun telah dinaikkan sehingga 10%.
Diskaun ini akan dinikmati oleh pengguna sehinga September 2020.
Permohonan Bantuan Prihatin Elektrik Online
Untuk pengetahuan, tiada permohonan perlu dibuat untuk mendapatkan manfaat ini. Ini kerana serama lebih 7 juta pengguna akan menikmati bantuan ini.
Dalam bahasa lainnya, anda secar automatik adalah layak untuk mendapatkan bantuan ini.
Semakan Kelayakan Bantuan Prihatin Elektrik
Seperti yang dinyatakan tadi, anda adalah secara automatik layak mendapat kemudahan ini tanpa membuat permohonan.
Oleh itu, tiada semakan kelayakan diperlukan.
Persoalan Mengenai BPE
Disebabkan program ini baru pertama kali diumumkan, anda mesti ada pertanyaan dan kemusykilan berkenaan BPE ini.
Di bawah ini kami sediakan beberapa persoalan dan jawapan.
Siapa yang layak menerima bantuan ini?
Semua pengguna akan layak untuk mendapatkan bantuan ini. Di mana bantuan akan tertera pada bil bulan Julai 2020.
Bilakah tempoh bantuan ini berjalan?
BPE akan dimasukkan ke dalam bil bulan April 2020, Mei 2020 dan Jun 2020.
Adakah pelanggan komersial, perindustrian dan pertanian juga anyakan menikmati bantuan ini?
Tidak Bantuan ini hanya untuk pengguna domestik sahaja.
Bagaimana ingin tahu jumlah BPE yang diterima?
Ianya akan dipaparkan pada bil bulan Julai 2020.
Berapa kali BPE boleh diterima oleh pengguna?
BPE diterima pengguna domestik bermula pada bulan April 2020 hingga Jun 2020.
Adakah saya akan menikmati selepas Julai 2020?
Tidak. Ianya hanya sehingga jun sahaja.
Siapakah yang boleh saya hubungi berkenaan BPE ini?
Anda boleh mendapatkan info melalui;
Melayari laman web TNB di www.tnb.com.my/prihatin atau emel [email protected]
No telefon TNB CareLine di talian 1-300-88-5454.
dan kunjungi mana-mana Kedai Tenaga berhampiran
Ikuti INFO BANTUAN MALAYSIA untuk info terkini mengenai bantuan di Malaysia.